Die Sicherheit von Unternehmensnetzen ist ein entscheidendes Thema, und Phishing ist eine der größten Gefahren, die nicht allein durch technische Maßnahmen behoben werden kann. Trotz zahlreicher technischer Erkennungslösungen und KI-gesteuerter Unterstützung erreichen immer noch Phishing-E-Mails die Mitarbeiter. Die Phishing-Angriffe werden von Jahr zu Jahr kreativer, was es unerlässlich macht, die Mitarbeiter entsprechend zu schulen und zu sensibilisieren.

Phishing-Awareness-Kampagnen: Ein Muss für Unternehmen!

Um effektiv gegen Phishing vorzugehen, sollten Unternehmen Phishing-Awareness-Kampagnen implementieren. Diese Kampagnen helfen, das Bewusstsein der Mitarbeiter zu schärfen und ihnen zu zeigen, wie sie potenzielle Bedrohungen erkennen können. Ein erfolgreicher Ansatz ist die Kombination aus praktischen Tests und Schulungen. Hierbei kann ein Phishing-Test, ähnlich wie ein Penetrationstest, durchgeführt werden, um festzustellen, wie viele Mitarbeiter auf eine simulierte Phishing-Mail klicken.

Vertrauen aufbauen und Ängste abbauen

Eine zu neuartige Sicherheitskultur kann Angst und Misstrauen in der Belegschaft hervorrufen. Der Schlüssel liegt in der Schaffung eines vertrauensvollen Umfelds, in dem Mitarbeiter offen über ihre Fehler sprechen können, ohne Angst vor Bestrafungen zu haben. Das Einführen eines „No-Blame“-Ansatzes fördert eine positive Fehlerkultur, die letztendlich dazu beiträgt, dass Mitarbeiter informierte Entscheidungen treffen und Phishing-Versuche besser erkennen.

Die Rolle der Technik und menschlichen Faktoren

Es ist wichtig, dass die technische Lösung nicht allein auf technische Maßnahmen setzt, denn Angreifer rüsten ebenfalls auf und nutzen moderne Technologien, um authentische Phishing-E-Mails zu erstellen. Ein Artikel eines Google-Security-Managers hat kürzlich darauf hingewiesen, dass herkömmliche Phishing-Trainings oft ineffektiv sind. Stattdessen sollten Unternehmen auf realistische Szenarien und Übungen zurückgreifen, die das Lernen erleichtern und die Mitarbeiter aktiv einbeziehen.

Phishing-Tests mit Bedacht durchführen

Um die Mitarbeiter nicht zu demotivieren, sollte der Ansatz der Phishing-Tests mit Bedacht gewählt werden. Anstatt Abmahnungen für Klicks auf Phishing-Links auszusprechen, wäre eine konstruktive Nachbesprechung des Vorfalls sinnvoller. Mitarbeiter sollten ermutigt werden, solche Vorfälle zu melden, und das Unternehmen sollte zeigen, dass es aus Fehlern lernt. So wird die Unternehmenskultur gefördert und gleichzeitig die Sicherheitslage verbessert.

Fazit: Zusammen gegen Phishing

Die Bekämpfung von Phishing erfolgt nicht nur auf technischer Ebene, sondern erfordert auch das Engagement und die Sensibilisierung der Mitarbeiter. Unternehmen sollten aktiv in ihre Sicherheitsschulungen investieren und ein offenes Klima schaffen, in dem jeder bereit ist, dazuzulernen. Denn in der digitalen Welt von heute kann jeder Klick über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Die Frage lautet nicht nur: "Haben Sie da etwa draufgeklickt?", sondern vielmehr: "Wie können wir zusammen sicher bleiben?"