
Zavíráme! Vše musíte pryč! Podvodníci s „končícím e-shopem“ lákají z lidí peníze
2025-01-25
Autor: Jan
Úvod
V poslední době se na Facebooku objevilo množství nekalých kampaní, které se snaží vylákat peníze od důvěřivých zákazníků. Na první pohled se vše zdá nevinné. Obchodník, který údajně po 20 letech ukončuje činnost svého e-shopu, láká na úžasný výprodej za extrémně nízké ceny, občas dokonce symbolické. Na sociálních sítích se objevují lákavé slogany jako „Zavírámé!“ a „Vše musí pryč!“.
Emoce jako nástroj podvodu
Tyto podvodné příspěvky často využívají emocí. Například jedno sdělení vyznívá smutně: „S těžkým srdcem vám musíme oznámit, že se po letech snažení musíme vzdát našeho butiku. Malé podniky jako my nemohou dál konkurovat gigantům s obrovskými rozpočty.“ Jakási melancholická atmosféra však skrývá podvody.
Reakce spotřebitelů a zklamání
Mnoho lidí reaguje na sliby o „finálním výprodeji“, zatímco jiní jsou osloveni tragickým příběhem ohledně úpadku malého podnikání. Následně si něco objednají a čelí nepříjemnému překvapení – zboží dorazí, ale je ve špatné kvalitě. "Objednala jsem si zboží, ale přišlo něco úplně jiného. Na vrácení se nikdo neozval. Ztratila jsem peníze a mám jen hnusný svetr,“ uvedla jedna z nespokojených zákaznic.
Varování České obchodní inspekce
Na e-shop novak-praha.cz varuje dokonce i Česká obchodní inspekce, která uvádí, že internetové stránky jsou anonymní a spotřebitel nemá představu, s kým uzavírá kupní smlouvu. Před nákupem doporučuje důkladně prozkoumat, zda je obchod důvěryhodný.
Jak rozpoznat důvěryhodný e-shop
Podle inspekce je důležité se vyhnout anonymním e-shopům, které neuvádí jasné kontaktní údaje, jako je jméno provozovatele, adresa nebo IČO. "Nakupujte pouze u obchodníků, kteří transparentně uvádějí informace o své činnosti," apeluje inspekce.
Možnosti pro spotřebitele
Pokud se trapné situaci přece jen dostanete, existují cesty, jak situaci zachránit. Spotřebitelé mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, avšak mnohé podvodné e-shopy na žádosti o vrácení neodpovídají. Alternativně může být využit chargeback, kdy banka vrátí peníze, pokud nedobrané zboží nebude dodáno.
Názor odborníka
Situace kolem podvodných e-shopů alarmuje nejen veřejnost, ale i odborníky. "Na internetu se objevují stále nové případy podvodů a lidé by měli být maximálně obezřetní. Je-li obchod provozován mimo EU a nabízí dlouhé dodací lhůty nebo ověření prostřednictvím nízkých cen, je třeba si dávat pozor," varuje odborník František Kotrba.
Co dělat při podezření na podvod?
Pokud dojde k podezření na trestnou činnost, je nezbytné obrátit se na Policii ČR či státní zastupitelství. Nenechte se napálit podvodníky s krásnými sliby – raději investujte čas do ověření příslušného e-shopu!