
Z-Boxy se vyprazdňují! Důvody zrušení z místa s minimálním zájmem
2025-01-28
Autor: Tomáš
Starosta Mladkova, malebné obce v Pardubickém kraji, oznámil, že provoz Z-Boxu skončí na konci ledna po čtyřech letech. Zásilkovna, provozovatel těchto automatů, se rozhodla tento projekt zrušit, protože zjišťuje, že místa s nízkým počtem 50 zásilek denně nejsou efektivní. V obci s pouhými 500 obyvateli a pouze 20 schránkami je taková poptávka prakticky nemožná.
Zásilkovna plánuje zrušit Z-Boxy i v sousedních oblastech, jako je Lichkov a Těchonín, což bude mít za následek, že obyvatelé budou muset objednávat z e-shopů a buď si pro balíčky jezdit na poštu nebo do vzdálenějších míst.
Tato situace se v poslední době pro Zásilkovnu zhoršila, i když loni firma přepravila přes 130 milionů zásilek a dokonce zaznamenala 24% nárůst v číslech pro rok 2023. Obor se neustále vyvíjí a Zásilkovna se pokouší přizpůsobit poptávce po svých službách.
Erich Čomor, výkonný ředitel Packety, sdělil, že firma se rozhodla konsolidovat svou síť a hodlá se zaměřit na oblasti s vyšší poptávkou po službách, což znamená, že některé méně atraktivní lokality se stanou terčem zrušení Z-Boxů.
„Naším cílem je maximálně zefektivnit operace a zajistit, aby naši zákazníci měli stále rychlý a pohodlný přístup k našim službám, zejména tam, kde je poptávka nejvyšší,“ dodal Čomor.
Zásilkovna však čelí změní i ve světle nadcházejícího zvýšení cen za zasílání balíků o osm korun. Mnozí zákazníci tak mohou očekávat, že se cena za objednání zvýší. Novinky o zvyšování poplatků a zrušení boxů se mezi zákazníky šíří rychlostí blesku a vyvolávají diskuzi o budoucnosti doručování v malých obcích.
I přes tyto nepříjemné změny prozradila Packeta, že ve snaze optimalizovat službu bude analyzovat jednotlivá distribuční místa a hledat alternativní řešení, včetně možné spolupráce se starosty obcí. „Naši zákazníci se mohou spolehnout, že dodáváme naše služby s důrazem na dlouhodobou udržitelnost a pozitivní zákaznickou zkušenost,“ uvedla mluvčí Packety Tereza Kotková.
Jaký bude další krok Zásilkovny? Zůstane Z-Box ve vaší obci? Sledujte situaci, protože změny se blíží a mohly by ovlivnit všechny, kdo se spolehnou na doručování zásilek!