Zákazníci upozorňují na chyby v slevovém označení

V prodejnách Lidl se objevily neočekávané problémy se slevovými označeními, které zanechávají zákazníky v údivu. Čtenářka nás kontaktovala s upozorněním na podivnou situaci, kdy cena kuřecích prsou s označením "sleva 20%" byla vyšší než původní částka!

Jak k tomu došlo?

Jak ukázal příklad zákaznice, na balení kuřecího masa byla přelepena původní cena štítkem s propagovanou slevou. Zatímco původní cena byla 141,36 Kč, "zlevněná" cena činila 148,01 Kč, což šokovalo nejen ji, ale mnoho dalších, kdo s touto situací byli konfrontováni.

Reakce Lidlu: Lidská chyba a sliby o nápravě

Lidl se k situaci vyjádřil a přiznal chybu. Omluvili se svým zákazníkům a přislíbili dodatečné školení zaměstnanců, aby se předešlo podobným situacím v budoucnosti. Mluvčí společnosti potvrdila, že slevy byly správně vypočteny, avšak byly aplikovány na nesprávně zadané hmotnosti.

Průzkum ukazuje problémy v celém odvětví

Podle Českých obchodních inspektorů je téměř 45% slevových akcí chybně označeno, což vytváří o to větší důvod k obavám. Přísné kontroly slev odhalily, že nesprávné cenové informace patří mezi nejčastější problémy.

Jak se chránit při nákupu

V obchodě byste měli být obzvlášť opatrní a důkladně kontrolovat účtenku. Využívání papírové účtenky může pomoci předejít případům, kdy zaplatíte více, než jste původně plánovali. Lidl sice přijal opatření, ale i tak je na zákaznících, aby si dávali pozor na ceny.

Závěr: Nenechte se mýlit!

Slevy v supermarketech se zdají být skvělým způsobem, jak ušetřit, ale jak ukazuje tento konkrétní případ, není vždy zaručeno, že zaplatíte méně. Kontrolujte ceny a svého prodejce, abyste ochránili své peněženky před nepříjemnými překvapeními!