Energetický regulační úřad (ERÚ) v loňském roce udělil bezprecedentní pokuty v celkové výši přes 14 milionů korun, což je nejvíce za více než dvacetiletou historii úřadu. Tyto sankce se týkají prohřešků, které byly spáchány v době energetické krize. Předseda Rady ERÚ, Jan Šefránek, slíbil, že se úřad i nadále zaměří na nepoctivé dodavatele a zprostředkovatele.

Pokuty ve výši 14,3 milionu korun byly uděleny pěti subjektům, které se dopustily praktik proti spotřebitelům. Mezi pokutovanými firmami najdeme známé dodavatele jako Armex Energy, Eglas Energy a marketingovou společnost Marketing 23 (dříve Česká srovnávací). V případě Armex Energy byla udělena nejvyšší pokuta ve výši 4,7 milionu korun za nedodržení fixních cen a požadování plateb za neobjednané služby, což vzbudilo značné rozhořčení mezi spotřebiteli.

Dále byla udělena pokuta 1,5 milionu korun firmě Marketing 23 za neplnění informačních povinností a nekalé obchodní praktiky. Českomoravské energie gotově obdržely 1,35 milionu korun za nekalé praktiky. Lidová energie a ELGAS Energy dostaly pokuty za pozdní vyúčtování služeb.

Zástupci těchto firem se po udělení sankcí snažili ospravedlnit svá pochybení, přičemž mnozí tvrdili, že situaci okamžitě řešili a zavedli opatření k nápravě. Zdeněk Mráz, obchodní ředitel Armex Energy, se za firmu omluvil a uvedl, že dotčení zaměstnanci byli propuštěni.

Úřad také zaznamenal 480 podnětů na kontrolu jednání dodavatelů a zprostředkovatelů. I když to bylo méně než v předchozím roce, stále to ukazuje na rostoucí zájem spotřebitelů o ochranu svých práv.

Jan Šefránek dále varoval, že udělování vysokých pokut bude pokračovat i v letošním roce, a uvedl, že úřad už odhalil několik dalších prohřešků. "Nepořádné dodavatele čekají tvrdé tresty. Budeme také klást důraz na prevenci, abychom podobným případům předešli," dodal Šefránek.

Co to tedy znamená pro české spotřebitele? Je možné, že si od března 2025 budou muset připlatit za elektřinu a plyn. Pokud plánujete změnu dodavatele nebo zprostředkovatele, nyní je ideální čas se informovat a pečlivě vybírat. Ujistěte se, že vybíráte oficiálně registrované a poctivé společnosti, abyste se vyhnuli podobným problémům, jakožto i potenciálním dodatečným nákladům.