Siri, kdysi královna digitálních asistentů, dnes dohání konkurenci a důvody jejích problémů vyplouvají na povrch. Nově zveřejněné informace od bývalých zaměstnanců Applu naznačují, že za stagnací Siri stojí selhání v rámci vedení společnosti. Nedostatek ambicí a ochoty riskovat, spolu s příliš uvolněnou pracovní kulturou, uvrhnul Siri do jejího současného stavu.

Jak Apple Ztrácí Pověst Krále AI?

Na vývojářské konferenci WWDC 2024 Apple představil podivné ukázky chytřejší Siri, přičemž chyběli reální funkční prvky. Tým Applu byl dokonce zmaten tím, co společnost vlastně prezentovala.

Od začátku Apple plánoval vytvoření dvou jazykových modelů, z nichž jeden by fungoval v iPhonu a druhý v cloudu. Vedení se však rozhodlo pro jeden velký model fungující pouze v cloudu. Tento krok, motivovaný obsesí Applu pro ochranu soukromí, vedl k mnoha konfliktům a odchodu minimálně šesti inženýrů.

Siri: Horký Brambor v Applu?

Interně byl tým pracující na umělé inteligenci přezdíván "AIMLess" (neúčelný), protože Siri byla předávána mezi různými týmy bez výraznějších změn. V roce 2022 John Giannandrea, vedoucí AI vývoje, plánoval zásadní opravu Siri, která by ji učila získávat data z internetu pro obecné dotazy. Jeho ambice však brzdila Applova pasivní kultury.

Prezentace bez Skutečné Funkčnosti

Na WWDC 2023 padlo rozhodnutí, že inženýři nesmí zahrnout do produktů jazyky jiných společností, což vedlo k nerealistickým očekáváním. Například odstranění slova "hey" z aktivace Siri trvalo více než dva roky. Tým se snažil zlepšit emoční inteligenci Siri, aby lépe reagovala na uživatele v těžkých situacích.

Místo toho Apple investoval do projektu "Link", který měl zahrnovat hlasové příkazy pro ovládání aplikací pomocí brýlí Vision Pro, ale většina z těchto funkcí byla zrušena kvůli technickým potížím.

Změny pod Novým Vedením

Průlom nastal teprve nedávno, kdy Apple pod vedením Craiga Federighiho a Mikea Rockwella začal měnit zastaralé struktury. Byly zrušeny přísné restrikce a nyní mají vývojáři volnost inovovat a používat open-source modely, které často překonávají Applovy produkty.

Bez ohledu na tyto změny, Apple si uvědomil své chyby příliš pozdě a otázkou zůstává, zda se Siri vrátí na vrchol v obdobě rychle rostoucích rivalů.