Varování pro české zákazníky!

Na první pohled byste to vůbec neřekli! Oblíbené české e-shopy jako Sportisimo, Tescoma a Super zoo se staly součástí zlověstné sítě podvodných webů. Tyto stránky zahraničních podvodníků mají jediný cíl: okrást důvěřivé zákazníky o jejich peníze.

Podvodníci se ohání lákavými slevami až 90%, avšak za touto nabídkou se skrývá zlo. Tisíce Čechů už slyšely o nešťastných zkušenostech, kdy si nic neobjednaly, nebo naopak zaplatily, ale zboží nikdy nedostaly. Podle Svazu obchodu a cestovního ruchu (SOCR) se situace stává kritickou.

Případy podvodů narůstají!

Ve velmi krátké době se objevily stížnosti od desítek zákazníků, kteří se snažili dostat odpovědi na své dotazy. „Denně dostáváme telefonáty od lidí, kteří se ptají, jestli je to opravdu oficiální e-shop. Musíme je varovat před nákupem,“ říká Jindřich Kolář z Tescomy.

Jak podvodníci operují?

Podvodné stránky jsou technicky velmi dobře provedené. Reklamy na Facebooku jsou mimořádně přesvědčivé, ale varovným signálem jsou nezvykle vysoké slevy. Tomáš Prouza, prezident SOCR, dodává: „Falešné stránky vynikají vizuálními kopiemi legitimizovaných e-shopů, což znemožňuje rychlou identifikaci podvodníka, hlavně na mobilních zařízeních.

Tisíce stížností a pomalá reakce úřadů

Zasažené e-shopy už registrují tisíce stížností nespokojených zákazníků. Zástupci známých prodejců varují, že informovali policejní orgány i Facebook o potížích, ale odpovědi se jim zatím nedostává.

Jak se bránit?

Svaz doporučuje zákazníkům, aby pečlivě kontrolovali webové adresy e-shopů a nikdy neprováděli platby bez ověření důvěryhodnosti. Pokud By se přece jen stali obětí podvodu, měli by neprodleně kontaktovat Českou obchodní inspekci a v případě větších ztrát také policii.

Důraz na ochranu spotřebitelů!

Ministerstvo průmyslu a obchodu, vedené Lukášem Vlčkem, klade důraz na zajištění ochrany spotřebitelů. Očekává se setkání se zástupci e-commerce k diskusi o aktuálních rozborech a regulacích v této oblasti. Spotřebitelé by měli být obezřetní, neboť současní podvodníci zlu využívají každé technologické slabosti.

Nezapomeňte, že pozorností a obezřetností můžete předejít podvodům, které se snaží zničit vaše úspory! Buďte obezřetní!