Dva lidé zemřeli poté, co v panice vyskočili z okna. Jeden z nich byl zaměstnanec hotelu a druhý host, uvedl guvernér provincie Bolu Abdulaziz Aydin. Tragédie byla původně oznámena na sociální síti X ministrem vnitra Ali Yerlikayou. Podle prvotních informací bohužel přišlo o život šest našich občanů a 31 našich občanů bylo zraněno, napsal dříve, než se počet obětí opakovaně zvýšil.

Podle odborníků došlo k selhání systémů varování. Televize NTV popsala, že někteří lidé se snažili z hořícího hotelu uniknout pomocí prostěradel. Někteří svědci uvedli, že v hotelu nefungoval varovný systém před požáry a hasiči dorazili do horského hotelu asi až za hodinu.

„Má žena cítila kouř, ale alarm nefungoval. Snažili jsme se utéct do horních pater, ale byly tam už plameny. Pak jsme se dostali po schodech dolů,“ popsal jeden ze svědků. Podle lyžařského instruktora hosté v hustém kouři jen těžko hledali únikovou cestu. „Nemohu najít své studenty, doufám, že jsou všichni v pořádku,“ řekl instruktor Necmi Kepcetutan, který pomohl evakuovat asi dvacet hostů.

Problémy s požárem zhoršoval také dřevěný obklad exteriéru budovy. Naštěstí hasiči, kteří byli na místě, dokázali zasáhnout a zabránit šíření požáru na sousední hotely a chaty. Tato katastrofa přitáhla pozornost k bezpečnostním normám v oblasti cestovního ruchu a vyvolala otázky ohledně efektivity krizových plánů v horských oblastech Turecka, kde je hromadný turismus na vzestupu.