Jak dlouho vydrží váš smartphone?

Dnešní doba vybízí k tomu, abyste si při koupi nového smartphonu kladli otázku, jak dlouho vám bude sloužit. Snad se dočkáte i solidní softwarové podpory, která se v posledních letech stává klíčovým faktorem spokojenosti uživatelů.

Fascinující výsledky průzkumu!

Nový průzkum, kterého se zúčastnilo 15 644 uživatelů chytrých telefonů, odhalil překvapivé rozdíly v poruchovosti telefonů různých značek po jednom, třech a šesti letech používání. Nečekaně se ukazuje, že značka může hrát klíčovou roli. Mezi nejpopulárnější značky patří Apple a Samsung, přesto se ani jedna z nich neumístila mezi těmi nejoblíbenějšími, pokud jde o spolehlivost.

Jaké problémy nejčastěji trápí uživatele?

Z průzkumu vyplývá, že téměř třetina uživatelů hlásila potíže s bateriemi (29 %), což je alarmující číslo. Dalšími běžnými problémy jsou pomalé reakce (5 %), zamrzání zařízení (5 %) a automatické restartování (4 %). Nicméně, podstatně menší procento se potýká se softwarovými chybami nebo vážnými poruchami, jako je nefunkční čtečka otisků prstů.

Kde se hodnocení značek umístilo?

Samsung a Apple se v žebříčku spolehlivosti umístily zhruba uprostřed. Na pozitivnějším konci se nacházejí značky jako OnePlus, Realme a Google, kde byla poruchovost výrazně nižší (11 %), zatímco Huawei a Sony figurovaly na druhém konci spektra, přičemž až třetina uživatelů těchto značek má zkušenost s nějakou poruchou.

Baterie: Jak to vyřešit?

Zajímavostí je, že třetina všech problémů, které uživatelé zažívají, souvisí právě s bateriemi. Naštěstí nebude výměna baterie v budoucnu tak složitá. Díky regulacím EU si novou baterii snadno vyměníte i doma.

Kdy je spolehlivost smartphonů důležitá?

Z dlouhodobého hlediska klesá procento poruchovosti smartphonů. Po třech letech používání hlásí problémy pouze 8 % uživatelů, což je slušná hodnota. Ovšem pro komplexní porozumění je důležité mít stejné množství respondentů pro každou značku.

Na co si dát pozor?

Najít optimální smartphone podle spolehlivosti není tak jednoduché, jak by se zdálo. Značky jako Huawei a Sony nabízejí specifické verze Androidu, které mohou mít své nedostatky. Sledujte důkladně recenze a zvažte, co je pro vás klíčové!