Mysteriózní problém po aktualizaci

Po nedávné aktualizaci Windows 11 na verzi KB5063878 se mnozí uživatelé potýkají s vážným problémem. Ten se projevuje modrou obrazovkou smrti a následným nefunkčním SSD, pokud je toto úložiště naplněné alespoň z šedesáti procent. Jaké jsou důsledky a jak se proti tomu bránit?

Microsoft zatím bez odpovědi

Společnost Microsoft oficiálně prohlásila, že se jí problémy, které uživatelé hlásí, nepodařilo replikovat. Telemetrická data prý naznačují, že se jedná o náhodné poruchy SSD, které s aktualizací nemusí mít žádnou spojitost. Avšak diskuze mezi uživateli naznačuje něco jiného.

Uživatelé se neshodují s Microsoftem

Mnoho uživatelů, kteří zažili tento problém, tvrdí, že se s ním nikdy předtím nesetkali, a že se začal objevovat právě po instalaci této aktualizace. Dochází k zásadnímu rozporu v logice Microsoftu: jak může telemetrie potvrdit absenci problému, když se uživatelé setkávají s opakujícími se chybami?

Neřešitelnost chyb a frustrace uživatelů

Pokud totiž Windows 11 ztratí přístup k disku, není možné ani vytvořit a odeslat chybovou zprávu. Uživatelé jsou tak bezradní – disky se po restartu vůbec nedetekují, což znemožňuje jakoukoli opravu nebo další diagnostiku.

Zkušenosti YouTubera, který zažil krizi

K situaci se rovněž vyjádřil YouTube kanál JayzTwoCents. Ten při hraní hry F1 2024 zaznamenal, že po instalaci aktualizace systém pravidelně zamrzá a vyhazuje modrou obrazovku bez jakéhokoli informačního výstupu. Problém se výrazně zhoršil a uživatelé jsou frustrovaní.

Naštěstí existuje řešení!

Naštěstí pro uživatele, kteří se s tímto problémem setkají, není všechno ztraceno. I když SSD nemusí být detekovatelné po restartu, existuje způsob, jak vrátit systém do normálu. Odpojení zařízení od napájení na delší dobu může pomoci. U stolních počítačů to může znamenat vypnutí zdroje, u mobilních zařízení odpojení baterie.

Budoucnost aktualizací Windows 11?

Otázka zní, co přinese budoucnost a zda Microsoft najde řešení tohoto závažného problému. Je načase, aby se uživatelé postavili na odpor a požadovali od společnosti jasné odpovědi na tento alarmující problém.