Finance

Křivda od O2: Klienti nesouhlasí s přechodem na dražší tarify!

2025-04-24

Autor: Jakub

Nej.cz už je minulostí!

Když Cetin v minulém roce odkoupil Nej.cz, mnozí si marně mysleli, že se spojení osvědčí. V Evropy se však objevily začátky stížností, když O2 převzalo více než 250 tisíc zákazníků s představou lepších služeb a více možností.

Zákazníci s překvapením!

Od loňského června O2 postupně přesměrovává klienty na své vlastní internetové tarify. A to se ukazuje jako problém. Mnozí z bývalých zákazníků Nej.cz nyní zjišťují, že nové tarify mají často horší parametry a vyšší ceny!

Konkrétní příklady z praxe

Jedním z postižených je i naše redakční kolega Kuba Čížek. Ten si užíval rychlostní tarify od Netboxu, který, jak se ukázalo, po nákupu skončil v rukou O2. Od června mu jeho původní služba skončí a O2 převede jeho tarif na vlastní verzi.

Rozdíly v cenách budou drastické!

Dosavadní ceny od Netboxu zněly: 100, 500 a 1000 Mb/s za 299, 399 a 549 Kč měsíčně. Nové tarify O2? Bez akce 299, 499 a 599 Kč. A místo původních 500 Mb/s si Kuba připlatí za o polovinu pomalejší variantu 250 Mb/s!

Jak se bránit?

Pokud máte doma i konkurenci, je váš vyjednávací potenciál mnohem silnější. S O2 můžete jednat a zkusit smlouvat na jejich infolince. Pokud však neuděláte pokrok, nebojte se přejít k jinému poskytovateli a dát O2 sbohem!

Budoucnost internetu v ohrožení?

Tento postup O2 vyvolává důležité otázky o budoucnosti českého internetu. Zákazníci se musí spojit a stát za svými právy, jinak hrozí, že podobné praktiky budou normou. Co si o tom myslíte vy?