Heureka: Konec jedné éry?

Heureka.cz byla – a do značné míry stále je – evropským unikátem. V žádné jiné zemi kontinentu neměl internetový srovnávač cen tak dominující postavení. Ať už je to díky české slevové vášni, nadstandardnímu počtu e-shopů nebo technologické dokonalosti samotného produktu, její úspěch je nezpochybnitelný. Po pětadvacetiletém vzestupu se však nyní dostává do problémů.

Zlaté časy a pád obřího titána

Příběh Heureky je pohádkový. Dvě dekády, během nichž firma zažívala raketový vzestup a mimořádné úspěchy, se nyní mění ve tvrdý souboj o udržení nabytých pozic. Její současné problémy zahrnují klesající návštěvnost, rostoucí dluhy a potřebu dolévat kapitál.

Trh se mění: Kde jsou zisky?

Dříve to byla prakticky dokonalá jízda: rychle rostoucí trh, nízké náklady, vysoké marže a expanze do střední a východní Evropy. V období, kdy byla skupina Heureka na vrcholu, dosahovala EBITDA přes 700 milionů korun. Jenže v posledních dvou až třech letech se situace radikálně změnila. Tempo růstu se zpomalilo a náklady vyletěly nahoru.

Pandemie a její následky

Pocovidová doba nyní umocňuje hlubší problémy související s výraznými změnami na trhu. Mění se nákupní chování spotřebitelů, roste cena online reklamy a organická návštěvnost webů začíná klesat. Srovnávače se tak musí vyrovnávat s narůstajícím tlakem od gigantů jako je Google. Ten na prvních místech ve vyhledávačích nabízí porovnání cen přímo mezi e-shopy a pro Heureku je to šokující novinka – zákazníci již na jejich stránkách nemusejí vůbec zavítat.

Co bude dál?

Dnes se běžně mluví o tom, jak Heureka ztrácí na relevanci v českém e-commerce prostoru. Pro finanční skupiny jako PPF a EC Investments, jejichž majitelé Daniel Křetínský a Patrik Tkáč se snaží nalézt cestu k revitalizaci, to není jenom otázka byznysu, ale i otázka prestiže. Jak se ubrání tlaku konkurence a co chystají na zvrat situace? Zůstáváme na to zvědaví!