ثورة في تكنولوجيا المطار!

أعلنت مطارات دبي اليوم عن الانتهاء من تركيب أكثر من 520 حلقة سمع جديدة، وهو إنجاز يُعتبر الأكبر من نوعه على مستوى العالم. يهدف هذا التطور الكبير إلى تحسين تجربة المسافرين في التنقل، مما يساهم في ترسيخ مكانة المطار كوجهة رائدة عالمياً.

تلبية احتياجات المستخدمين بشكل شامل

تسعى هذه التقنية المتطورة إلى رفع جودة تجربة المسافرين الذين يستخدمون أجهزة السمع، حيث تم تركيبها في نقاط حيوية عديدة بالمطار، تشمل مناطق الفحص الأمني ومكاتب الاستعلام والمغادرة. مما يسهل أيضاً على ذوي الاحتياجات الخاصة.

سهولة وراحة للضيوف

بفضل هذه الحلقات، يمكن للضيوف تشغيل الخدمة بسهولة عبر تفعيل خاصية “T” في أجهزتهم، دون الحاجة إلى أي معدات إضافية. هذا ما يؤكد التزام مطارات دبي بتوفير بيئة سفر شاملة وميسرة لجميع الزوار.

التحسين المستمر وتجربة سفر مميزة

وصرح ماجد الجوكري، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي، بأن هذه المبادرة تأتي لتأكيد التزامها بتوفير بيئة سفر مثالية. إن تركيب 520 حلقة سمع جديدة يعكس روح التعاون بين مختلف الجهات المعنية، ويهدف إلى تسهيل تجربة السفر لنحو 2.5 مليار شخص حول العالم يعانون من مشاكل السمع.

التوجه نحو المستقبل: رفع الوعي بالاحتياجات الخاصة

مع وجود تقارير تشير إلى أن أكثر من 1.5 مليار شخص حول العالم يعانون من ضعف السمع، فإن هذه الخطوة تعد ضرورية لتعزيز الوعي بأهمية توفير خدمات تتناسب مع احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة.

شراكة استراتيجية لتقديم أفضل الخدمات

يتعاون مطار دبي مع عدد من الشركات الاستراتيجية في تقديم هذه الخدمة، مما يعكس روح الشراكة والابتكار. إذ تشمل الشراكات شركات طيران الإمارات وفلاي دبي، مما يزيد من تميز مطارات دبي عالمياً.

التدرج والتحسين المستدام

هذا الإنجاز يتماشى مع استراتيجية مطار دبي طويلة المدى لتعزيز تجربة السفر الميسرة، عبر تحسين البنية التحتية وإطلاق برامج تدريبية للموظفين، ليكونوا قادرين على تقديم أفضل دعم للزوار.

تجربة سفر منقطعة النظير

تسعى هذه الاستراتيجيات إلى تلبية احتياجات جميع المسافرين، بحيث يشعر كل شخص بترحيب وتقدير في كل مرحلة من رحلته، من المدخل حتى بوابة الصعود إلى الطائرة.